哈市全面排查供热投诉｜居民可打这些电话举报↘
记者从市住建局了解到，在此前的冬季严寒期中，哈市各热企克服困难力保供热质量，市、区、街道供热主管部门通过监管联动建立供热投诉台账。为进一步做好末寒期供热工作，各级供热主管部门将加大对供热“抽条”、提前“撤火”等问题进行检查。
热企无人机红外摄像保管网安全运行
记者在采访中了解到，为全面做好供热工作，哈市各家热企克服煤价上涨、极寒天气增加、供热管网老化等不利因素，通过加强人机结合排查、开展“访民问暖”活动多种方式，力保供热质量。
负责南岗西南部区域的威利雅供热公司，在加强人员对供热设施、管网的巡检巡查的同时，通过无人机红外线摄像设备整体排查供热管网，保障管网运行安全。该公司还通过多种渠道向社会公开24小时400供热服务热线，并推出微信公众号小程序-小V服务平台，方便用户及时报修、投诉。负责松北区的捷能热电、负责呼兰区的鑫玛热电以及负责香坊的华电哈热等热企积极开展“访民问暖”活动。对排查发现的问题用户建立台账，制定专项解决方案，确保用户的问题全部解决。
发现末寒期供热“抽条”，打这些电话
市、区、街道以及社区等各级供热主管部门采取联动监管方式，全力保证市民住上“暖屋子”。
道里区供热管理部门联合街道办事处、社区和供热企业对辖区内的老旧楼房、投诉量较大等重点区域进行了入户巡查测温，发现问题及时处理。针对本供热期居民诉求，香坊区住建局在36小时处理投诉的要求基础上，进一步提升处理效率，试点推行24小时快速反应机制，建立投诉回访率100%制度，对于百姓投诉做到供热企业、物供服务中心、供热办专人三级回访。
据市住建局介绍，随着末寒期的到来，为加大对供热企业的管理力度，各级供热主管部门将进一步严查“抽条”供热、提前停热、人为限热等侵害群众利益等问题；同时，还将有效利用供热企业质量考核平台对企业进行考评，对于供热投诉、访量集中的企业，采取约谈、黑榜等上限处罚，并进行全市通报。
市、区供热投诉咨询热线
市长热线：12345
道里84502319
道外88944375
南岗82762345
香坊82312319
松北88080677
平房86520647
呼兰57371328
阿城53966392
双城51627618
来源：哈尔滨新闻网
记者：刘述波
编辑：刘奕萱
哈尔滨市公布新增32例本土新冠病毒阳性感染者活动轨迹
来源:中国新闻网
中新网哈尔滨4月27日电 (记者 刘锡菊)27日，哈尔滨市疾病预防控制中心发布消息：26日，经哈尔滨市第六医院、黑龙江省传染病防治院、黑龙江省中医药大学附属第二医院哈南分院确诊并报告新增新冠病毒阳性感染者32例。其中，新冠肺炎确诊病例25例，新冠病毒无症状感染者7例。目前均在以上定点医院接受隔离治疗。根据流调结果，现将其主要活动轨迹涉及场所发布如下：
1、双城区
4月19日-23日
承旭街道团结社区(其中，4月19日09:20、13:35-16:00；4月20日09:20、12:50-14:50；4月21日08:10、11:50-16:15、18:10-20:30；4月22日08:00、11:00-24:00；4月23日00:00-20:00)
2、哈市其他城区
4月19日
07:30-24:00南岗区哈西综合批发市场(学府路55号)
07:40-11:30平房区东升家园二期
10:00-17:00香坊区沿墙街13号院地质楼
11:40平房区百果汇生鲜(保国大街店)
11:40-11:42南岗区泉源超市(建筑街15号)
14:45香坊区三得仓买(锅炉二道街4号)
4月19日-24日
香坊区朝阳镇卫生院(其中，4月19日-23日00:00-24:00；4月24日00:00-4:00)
4月20日
00:00-24:00南岗区哈西综合批发市场(学府路55号)10:40-11:00平房区百姓仓买(联盟大街127-2号)
16:35338路公交车(义发源站至综合牧场站)
18:00香坊区宏腾医药连锁(旭升街57-1号)
4月21日
00:00-9:00南岗区哈西综合批发市场(学府路55号)
16:18338路公交车(义发源站至综合牧场站)。(完)
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